Laatste update: februari 2026
Wij nemen uw privacy serieus en deze privacyverklaring legt uit hoe www.cueteks.com (gezamenlijk, “wij,” “ons,” of “onze”) uw informatie verzamelt, gebruikt, deelt en verwerkt.
Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze site, erkent u dat u deze privacyverklaring heeft gelezen en begrepen en akkoord gaat met de hierin beschreven praktijken.
1. Gegevensbeheerder
CUETEKS is de gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
Contactinformatie
E-mail: [email protected]
Werkuren: maandag-vrijdag, 9:00 - 18:00 uur (GMT+8)
2. Persoonlijke Informatie die We Verzamelen
“Persoonlijke Informatie” verwijst naar informatie die u identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of redelijkerwijs kan worden geassocieerd met u.
Informatie die U aan Ons Verstrekt
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Factuur- en verzendadres
- Bestelgegevens en betalingsbevestigingsinformatie
- Berichten en communicatie verzonden naar ons klantenserviceteam
Automatisch Verzamelde Informatie
- IP-adres en geschatte locatie
- Browser type, apparaatinformatie en besturingssysteem
- Bezochte pagina's en interacties met onze website
- Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
3. Derde-Diensten
Wij maken gebruik van vertrouwde derde partijen om onze website te beheren, bestellingen te vervullen en onze diensten te verbeteren. Deze kunnen omvatten:
- 17Track – voor zending tracking en leveringsstatusupdates
- Google Analytics – om websiteverkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren
Deze derden verwerken persoonlijke informatie in overeenstemming met hun eigen privacybeleid en toepasselijke gegevensbeschermingswetten.
4. Hoe We Uw Persoonlijke Informatie Gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om:
- Betalingen te verwerken, bestellingen te vervullen en verzending te regelen
- Klantondersteuning te bieden en op vragen te reageren
- Fraude te voorkomen en de beveiliging van onze diensten te verbeteren
- Onze website te beheren, onderhouden en verbeteren
- Te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen
Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet.
5. Cookies & Toestemming
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om essentiële functionaliteit van de website te waarborgen, prestaties te analyseren en uw browse-ervaring te verbeteren.
Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, zal een cookie-toestemmingsbanner u in staat stellen uw voorkeuren te beheren wanneer u onze site voor het eerst bezoekt.
6. Juridische Basis voor Verwerking (EU & VK)
Als u zich in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk bevindt, verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van een of meer van de volgende juridische gronden:
- Uw toestemming
- Uitvoering van een contract (zoals het verwerken van uw bestelling)
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Onze legitieme belangen, waaronder het verbeteren van diensten en het voorkomen van fraude
7. Uw Rechten (EU & VK Inwoners)
Inwoners van de EU en het VK hebben mogelijk het recht om:
- Toegang te krijgen tot persoonlijke gegevens die wij over u hebben
- Correctie van onjuiste of onvolledige informatie te verzoeken
- Verwijdering van persoonlijke gegevens te verzoeken, waar van toepassing
- Beperking of bezwaar tegen verwerking in bepaalde omstandigheden te verzoeken
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
- Te allen tijde toestemming in te trekken
- Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
8. Uw Rechten (Verenigde Staten – CCPA/CPRA)
Als u een inwoner van Californië bent, heeft u mogelijk het recht om:
- Openbaarmaking van de persoonlijke informatie die wij verzamelen te verzoeken
- Verwijdering van uw persoonlijke informatie te verzoeken, onderhevig aan wettelijke uitzonderingen
- Niet gediscrimineerd te worden voor het uitoefenen van uw privacyrechten
Verzoeken kunnen worden ingediend door contact met ons op te nemen via [email protected].
9. Gegevensbewaring
Wij bewaren persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
10. Internationale Gegevensoverdrachten
Uw persoonlijke informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonplaats. Waar nodig worden passende waarborgen toegepast om uw gegevens te beschermen.
11. Privacy van Kinderen
Onze site is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar, en wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen.
12. Wijzigingen in Deze Privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring periodiek bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte revisiedatum.
13. Neem Contact Met Ons Op
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via:
E-mail: [email protected]
Werkuren: maandag-vrijdag, 9:00 - 18:00 uur (GMT+8)
Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren op privacygerelateerde vragen.
